Rekisteriseloste
Asiakasrekisterin tiedot ja käyttötarkoitus.
REKISTERISELOSTE
RG-Kinetix – Asiakas-, ajoneuvo- ja markkinointirekisteri
Tämä rekisteriseloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Yritys: RG-Kinetix
Y-tunnus: [lisää]
Osoite: [lisää]
Puhelin: [lisää]
Sähköposti: [lisää]
Verkkosivusto: www.rg-kinetix.fi�
Tietosuoja-asioista vastaava henkilö:
Nimi: [lisää]
Sähköposti: [lisää]
2. Rekisterin nimi
RG-Kinetix asiakas-, ajoneuvo-, huolto-, myynti- ja markkinointirekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitusHenkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
Autohuolto ja korjaamo
Huolto- ja korjaustöiden toteuttaminen
Työmääräinten luominen ja hallinta
Huoltohistorian ylläpito
Asiakasviestintä
Liikkuva autohuolto
Huoltopalvelun toteuttaminen asiakkaan sijainnissa
Huoltokäyntien koordinointi
Huoltotöiden dokumentointi
Verkkokauppa
Tilausten käsittely
Maksujen käsittely
Toimitusten järjestäminen
Asiakaspalvelu
Ajoneuvojen osto, myynti ja vaihto
Ajoneuvokauppojen toteuttaminen
Kauppasopimusten laatiminen
Omistajuuden siirtoon liittyvät toimenpiteet
Vaihtoajoneuvojen käsittely
Ajoneuvojen myyntihistorian ylläpito
Koeajot
Koeajojen turvallisuuden varmistaminen
Ajoneuvon luovutuksen dokumentointi
Rahoitus ja sopimukset
Rahoitushakemusten käsittely
Maksujärjestelyjen hallinta
Lakisääteiset velvoitteet
Kirjanpito
Verotus
Viranomaisvelvoitteet
Markkinointi
Asiakasviestintä
Tarjoukset ja tiedotteet
Markkinointi suostumuksen tai lain salliman oikeutetun edun perusteella
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu:Sopimus (huolto, korjaus, ajoneuvokauppa, verkkokauppa)Lakisääteinen velvoite (kirjanpito, verotus, ajoneuvorekisteröinti)Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (asiakassuhteen hallinta)Rekisteröidyn suostumus (markkinointi)
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
Asiakastiedot
Nimi
Osoite
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Yrityksen nimi ja Y-tunnus (yritysasiakkaat)
Ajoneuvotiedot
Rekisterinumero
Ajoneuvon merkki ja malli
VIN-numero
Huoltohistoria
Vikakuvaukset
Työmääräimet
Liikkuva autohuolto – sijaintitiedot
Huolto-osoite
Ajoneuvon sijainti
Huoltokäynnin tiedot
Huollon toteutukseen tarvittavat sijaintitiedot
Ajoneuvokauppaan liittyvät tiedot
Ajoneuvon omistajatiedot
Kauppasopimustiedot
Luovutus- ja vastaanottotiedot
Vaihtoajoneuvon tiedot
Ajokorttitiedot (koeajot)
Henkilötunnus (vain tarvittaessa sopimuksen toteuttamiseksi)
Rahoitustiedot (jos sovellettavissa)
Tilaus- ja palvelutiedot
Tilatut palvelut
Ostetut tuotteet
Työmääräimet
Varaosatiedot
Laskutus- ja maksutiedot
Laskutustiedot
Maksutapahtumat
Maksuhistoria
Verkkosivuston tekniset tiedot
IP-osoite
Evästetiedot
Käyttötiedot
6. Tietolähteet
Tiedot kerätään:
Asiakkaalta itseltään
Verkkosivuston kautta
Verkkokaupasta
Huoltotöiden yhteydessä
Ajoneuvokauppojen yhteydessä
Puhelimitse tai sähköpostitse
Viranomaisilta tarvittaessa
7. Tietojen luovutus
Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:
Maksupalveluntarjoajat
Kirjanpito- ja taloushallintopalvelut
IT-järjestelmätoimittajat
Rahoitusyhtiöt
Vakuutusyhtiöt
Traficom ja ajoneuvorekisteri
Viranomaiset lakisääteisissä tapauksissa
Tietoja ei luovuteta EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaista tietosuojaa.
8. Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään seuraavasti:
Asiakastiedot:
asiakassuhteen ajan
Huoltohistoria:
asiakassuhteen ajan
Laskutustiedot:
vähintään 6 vuotta
Ajoneuvokauppatiedot:
lain edellyttämän ajan
Markkinointitiedot:
kunnes suostumus peruutetaan
Tarpeettomat tiedot poistetaan säännöllisesti.
9. Rekisterin suojaus
Tietoja suojataan seuraavasti:
Käyttöoikeudet rajattu
Salasanalla suojatut järjestelmät
SSL-suojattu verkkosivusto
Suojatut palvelimet
Henkilöstöä sitoo salassapitovelvollisuus
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
Tarkastaa omat tietonsa
Oikaista virheelliset tiedot
Pyytää tietojen poistamista
Rajoittaa käsittelyä
Vastustaa käsittelyä
Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Peruuttaa suostumus
Pyynnöt tulee lähettää rekisterinpitäjälle.
11. Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
www.tietosuoja.fi�
12. Ajoneuvojen osto, myynti ja liikkuva autohuolto
RG-Kinetix käsittelee henkilötietoja ajoneuvojen oston, myynnin, vaihdon ja liikkuvan autohuollon yhteydessä.
Tietoja käytetään:
sopimusten toteuttamiseen
palveluiden tuottamiseen
lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
13. Rekisteriselosteen muutokset
RG-Kinetix voi päivittää tätä rekisteriselostetta tarvittaessa.
14. Voimaantulo
Voimassa alkaen: [lisää päivämäärä]
Lähetä rekisterinumero ja vikakuvaus – palaamme nopeasti kustannusarviolla.