Rekisteriseloste

Rekisteriseloste

Asiakasrekisterin tiedot ja käyttötarkoitus.

REKISTERISELOSTE

RG-Kinetix – Asiakas-, ajoneuvo- ja markkinointirekisteri

Tämä rekisteriseloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Yritys: RG-Kinetix

Y-tunnus: [lisää]

Osoite: [lisää]

Puhelin: [lisää]

Sähköposti: [lisää]

Verkkosivusto: www.rg-kinetix.fi�

Tietosuoja-asioista vastaava henkilö:

Nimi: [lisää]

Sähköposti: [lisää]

2. Rekisterin nimi

RG-Kinetix asiakas-, ajoneuvo-, huolto-, myynti- ja markkinointirekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitusHenkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

Autohuolto ja korjaamo

Huolto- ja korjaustöiden toteuttaminen

Työmääräinten luominen ja hallinta

Huoltohistorian ylläpito

Asiakasviestintä

Liikkuva autohuolto

Huoltopalvelun toteuttaminen asiakkaan sijainnissa

Huoltokäyntien koordinointi

Huoltotöiden dokumentointi

Verkkokauppa

Tilausten käsittely

Maksujen käsittely

Toimitusten järjestäminen

Asiakaspalvelu

Ajoneuvojen osto, myynti ja vaihto

Ajoneuvokauppojen toteuttaminen

Kauppasopimusten laatiminen

Omistajuuden siirtoon liittyvät toimenpiteet

Vaihtoajoneuvojen käsittely

Ajoneuvojen myyntihistorian ylläpito

Koeajot

Koeajojen turvallisuuden varmistaminen

Ajoneuvon luovutuksen dokumentointi

Rahoitus ja sopimukset

Rahoitushakemusten käsittely

Maksujärjestelyjen hallinta

Lakisääteiset velvoitteet

Kirjanpito

Verotus

Viranomaisvelvoitteet

Markkinointi

Asiakasviestintä

Tarjoukset ja tiedotteet

Markkinointi suostumuksen tai lain salliman oikeutetun edun perusteella

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu:Sopimus (huolto, korjaus, ajoneuvokauppa, verkkokauppa)Lakisääteinen velvoite (kirjanpito, verotus, ajoneuvorekisteröinti)Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (asiakassuhteen hallinta)Rekisteröidyn suostumus (markkinointi)

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

Asiakastiedot

Nimi

Osoite

Puhelinnumero

Sähköpostiosoite

Yrityksen nimi ja Y-tunnus (yritysasiakkaat)

Ajoneuvotiedot

Rekisterinumero

Ajoneuvon merkki ja malli

VIN-numero

Huoltohistoria

Vikakuvaukset

Työmääräimet

Liikkuva autohuolto – sijaintitiedot

Huolto-osoite

Ajoneuvon sijainti

Huoltokäynnin tiedot

Huollon toteutukseen tarvittavat sijaintitiedot

Ajoneuvokauppaan liittyvät tiedot

Ajoneuvon omistajatiedot

Kauppasopimustiedot

Luovutus- ja vastaanottotiedot

Vaihtoajoneuvon tiedot

Ajokorttitiedot (koeajot)

Henkilötunnus (vain tarvittaessa sopimuksen toteuttamiseksi)

Rahoitustiedot (jos sovellettavissa)

Tilaus- ja palvelutiedot

Tilatut palvelut

Ostetut tuotteet

Työmääräimet

Varaosatiedot

Laskutus- ja maksutiedot

Laskutustiedot

Maksutapahtumat

Maksuhistoria

Verkkosivuston tekniset tiedot

IP-osoite

Evästetiedot

Käyttötiedot

6. Tietolähteet

Tiedot kerätään:

Asiakkaalta itseltään

Verkkosivuston kautta

Verkkokaupasta

Huoltotöiden yhteydessä

Ajoneuvokauppojen yhteydessä

Puhelimitse tai sähköpostitse

Viranomaisilta tarvittaessa

7. Tietojen luovutus

Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:

Maksupalveluntarjoajat

Kirjanpito- ja taloushallintopalvelut

IT-järjestelmätoimittajat

Rahoitusyhtiöt

Vakuutusyhtiöt

Traficom ja ajoneuvorekisteri

Viranomaiset lakisääteisissä tapauksissa

Tietoja ei luovuteta EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaista tietosuojaa.

8. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään seuraavasti:

Asiakastiedot:

asiakassuhteen ajan

Huoltohistoria:

asiakassuhteen ajan

Laskutustiedot:

vähintään 6 vuotta

Ajoneuvokauppatiedot:

lain edellyttämän ajan

Markkinointitiedot:

kunnes suostumus peruutetaan

Tarpeettomat tiedot poistetaan säännöllisesti.

9. Rekisterin suojaus

Tietoja suojataan seuraavasti:

Käyttöoikeudet rajattu

Salasanalla suojatut järjestelmät

SSL-suojattu verkkosivusto

Suojatut palvelimet

Henkilöstöä sitoo salassapitovelvollisuus

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

Tarkastaa omat tietonsa

Oikaista virheelliset tiedot

Pyytää tietojen poistamista

Rajoittaa käsittelyä

Vastustaa käsittelyä

Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Peruuttaa suostumus

Pyynnöt tulee lähettää rekisterinpitäjälle.

11. Valitusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus:

Tietosuojavaltuutetun toimisto

www.tietosuoja.fi�

12. Ajoneuvojen osto, myynti ja liikkuva autohuolto

RG-Kinetix käsittelee henkilötietoja ajoneuvojen oston, myynnin, vaihdon ja liikkuvan autohuollon yhteydessä.

Tietoja käytetään:

sopimusten toteuttamiseen

palveluiden tuottamiseen

lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

13. Rekisteriselosteen muutokset

RG-Kinetix voi päivittää tätä rekisteriselostetta tarvittaessa.

14. Voimaantulo

Voimassa alkaen: [lisää päivämäärä]

Lähetä rekisterinumero ja vikakuvaus – palaamme nopeasti kustannusarviolla.